Découvrez les offres KlairDesk
Commencez gratuitement sur un premier dossier. Passez à une offre payante quand vous êtes prêt — abonnement par site, sans engagement, résiliable à tout moment.
Questions fréquentes
Sur quoi porte l’abonnement, exactement ?
Sur un site physique, identifié par son SIRET. Les utilisateurs et les dossiers sont rattachés à un site, et la tranche de prix s'apprécie site par site. Un cabinet à trois établissements souscrit donc trois abonnements — et bénéficie d'un tarif de groupe sur l'offre Premium.
Qu’est-ce qu’un dossier actif ?
Un dossier est actif dès lors qu'il existe dans votre espace : il est compté le mois où vous le créez, puis chaque mois où vous le conservez, qu'il ait été rouvert ou non. Le conserver a un sens — son historique et son contexte repartent tels quels à l'exercice suivant. Un dossier que vous supprimez cesse d'être facturé le mois suivant.
Comment fonctionne la facturation au dossier ?
L'abonnement mensuel du site s'accompagne de 0,90 € HT par dossier actif et par mois. Vous ne payez donc que pour les dossiers que vous gardez, en plus de l'abonnement de votre tranche d'utilisateurs.
Que contient l’offre Découverte, et où s’arrête-t-elle ?
Elle va jusqu'au bout de l'analyse : le FEC est lu, le SIREN enrichi, et toutes les opportunités du dossier sont détectées. Une mission vous est révélée en clair, et le nombre total détecté reste affiché. Elle s'arrête à 5 dossiers, sans export PDF ni lien de partage, et sans historique conservé d'un exercice à l'autre.
Puis-je changer d’offre ou résilier à tout moment ?
Oui. Les offres payantes sont sans engagement : vous passez de Découverte à Standard ou Premium quand vous voulez, vous changez de tranche quand votre équipe grandit, et vous résiliez à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours. Changer d'offre ou de tranche ne touche pas à vos dossiers.
Les prix peuvent-ils changer ?
La grille est en version 1 et peut évoluer. Tout changement est annoncé aux cabinets abonnés avant sa prise d'effet, et n'affecte jamais un mois déjà entamé.
Que deviennent mes documents si je résilie ?
À la clôture de votre compte, vous disposez d'un délai raisonnable pour récupérer vos présentations et vos restitutions — exportez ce que vous souhaitez conserver. Passé ce délai, vos dossiers, vos fichiers et les documents produits sont supprimés, conformément à l'article 8 de nos conditions générales d'utilisation.
Que voit mon client final ?
La présentation et la restitution sont à la marque de votre cabinet — KlairDesk reste en retrait. C'est votre cabinet qui est mis en avant auprès du client, jamais l'outil.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos dossiers sont hébergés en France, chez OVH, région Paris. L'analyse s'appuie sur les modèles de Mistral AI, société française, dont l'inférence s'exécute en Union européenne. Les identifiants normés (SIREN, SIRET, IBAN, RIB) sont minimisés avant envoi, et vos données ne servent jamais à entraîner les modèles.